27/06/2022

Prefeitura de Mauá altera telefone para atendimento ao munícipe
População pode abrir solicitações e entrar em contato pelo número (11) 4512-7661. Disque 156 não está mais em funcionamento

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Apenas o número de telefone mudou, o serviço continua sendo prestado da mesma forma.

A Prefeitura de Mauá tem um novo número de telefone para atendimento ao munícipe: é o (11) 4512-7661. O antigo número 156 foi desativado em razão de problemas técnicos apresentados pela operadora do serviço. As ligações podem ser feitas por telefone fixo ou celular. Apenas o número de telefone mudou, o serviço continua sendo prestado da mesma forma.

 

O canal de atendimento tem por objetivo melhorar a qualidade dos serviços e aproximar munícipe e Poder Executivo, permitindo que os cidadãos informem suas demandas e obtenham informações sem a necessidade de se deslocar até o Paço Municipal.

 

As solicitações são registradas no sistema da Prefeitura e encaminhadas aos setores responsáveis. O munícipe recebe um número de protocolo para que possa acompanhar a evolução do seu pedido.

 

Os demais canais continuam funcionando normalmente. O e-mail permanece o seguinte: 156@maua.sp.gov.br. Diversos serviços podem ser solicitados pelo formulário eletrônico: https://www.maua.sp.gov.br/Servicos/FaleConosco.aspx. O endereço do Paço Municipal é Avenida João Ramalho, 205 – Vila Noêmia.

Fonte: Assessoria de Imprensa da Prefeitura de Mauá
Secretaria de Comunicação Social
04/07/2022 14:32


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