Multa de Trânsito - Baixa / Cancelamento / Ressarcimento


Instância

Secretaria de Mobilidade Urbana

Órgão

Divisão de Atendimento ao Munícipe

Descrição
Baixa de Multa de Trânsito

Recebe solicitação de cancelamento de multa de trânsito que ainda não foi baixada no sistema do DETRAN/Prefeitura.

Cancelamento de Multa de Trânsito

Recebe solicitação de cancelamento de multa de trânsito vinculada indevidamente ao cadastro de outro motorista.

Ressarcimento de Multa de Trânsito

Recebe solicitações de ressarcimento em casos de pagamento realizado em duplicidade.

Base Legal

Lei Federal nº 9.503/1997 (Código de Trânsito Brasileiro).

Preço

Não há.

Prazo

10 minutos.

Compromisso de Atendimento
Baixa e Cancelamento de Multa

20 dias (podendo ser prorrogado por tempo indeterminado).

Ressarcimento de Multa

40 dias (podendo ser prorrogado por tempo indeterminado).

Todo prazo está condicionado à apresentação correta e completa dos documentos exigidos.
Resposta da Solicitação

Consulte o andamento pelo serviço 156, pelo portal da Prefeitura ou diretamente nos sites do CIRETRAN ou da Secretaria da Fazenda.

Consultar Processo
Pré-requisitos
Importante:
Nos casos de Ressarcimento de Multa de Trânsito, o interessado deverá comparecer à Secretaria de Mobilidade Urbana.
Endereço

Rua Santa Helena, 130
Vila Ana Maria
CEP 09390-090

Telefone

4541-8033

O requerente deve ser o interessado ou seu procurador legalmente constituído, mediante procuração com firma reconhecida e apresentação do RG e CPF do procurador.

Documentos Exigidos
Baixa de Multa de Trânsito
  1. Cópia do CPF, RG ou CNH.
  2. Cópia do comprovante de residência atualizado (até 90 dias).
  3. Cópia do documento do veículo (quando proprietário).
  4. Cópia do documento de compra e venda (sempre que possível).
  5. Pesquisa de débitos fornecida pelo Departamento de Trânsito.
  6. Comprovante de pagamento (quando o débito já estiver quitado).
Cancelamento de Multa de Trânsito
  1. Cópia do RG.
  2. Cópia do CPF.
Ressarcimento de Multa de Trânsito
  1. Cópia do CPF.
  2. Cópia do RG.
  3. Cópia do documento do veículo.
  4. Cópia da notificação da multa.
  5. Original do comprovante de pagamento.
  6. Pesquisa de débitos emitida pela Secretaria de Mobilidade Urbana.
  7. Cópia do comprovante de residência (até 90 dias).
  8. Cópia do documento de compra e venda do veículo.
Outros documentos considerados necessários para análise do pedido poderão ser solicitados.
Formulários
Requerimento Padrão

Disponível no Portal da Prefeitura e também na Central de Atendimento ao Cidadão.

Acessar Formulário
Orientação

O requerimento deve ser totalmente preenchido e assinado antes do protocolo.


Desenvolvido pela CTI - Coordenadoria de Tecnologia da Informação

Usamos cookies a fim de proporcionar uma melhor experiência em nosso site.

Saiba mais